Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Änderungsvorbehalt

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge des Kunden über die Inanspruchnahme der Leistungen der Travel on Planet UG haftungsbeschränkt (nachfolgend Textagentur genannt), gleich welcher Art. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur gegenüber Unternehmern, Privatpersonen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Abs. 1 BGB.

Es gelten ausschließlich diese AGB, d.h. gesonderte Vertragsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Die Gültigkeit der Gegenvalidierung des Kunden wird klar widerlegt. Haben die geänderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen zu einer wesentlichen Störung oder Vertragsnichtigkeit im Verhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung geführt oder ist die Ergänzung wegen der Einführung neuer Beschäftigungsmöglichkeiten erforderlich, so ist die Textagentur berechtigt, diese AGB zu ändern bzw. zu ergänzen.

Die Textagentur wird Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von drei Wochen vor dem Inkrafttreten bekannt geben und über eine bereitgestellte E-Mail-Adresse oder Postanschrift mit den geänderten Bestimmungen angeben.  Eine angekündigte Änderung gilt als genehmigt, wenn der Kunde der Änderung nicht innerhalb von drei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht. Darauf hat die Textagentur in der Änderungsmitteilung noch einmal hingewiesen.

Das Vertragsverhältnis wird zu den zuvor vereinbarten Bedingungen fortgeführt, wenn der Auftraggeber den Änderungen der AGB form- und fristgerecht widerspricht. Die Textagentur behält sich in diesem Fall vor, das Vertragsverhältnis schnellstmöglich zu kündigen. Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedenfalls auch dann Vertragsbestandteil, wenn der Kunde das Angebot der Textagentur nach Bekanntgabe und Wirksamwerden der Änderungen weiter nutzt.

2. Leistungsgegenstand der Agentur

KI-gestützte Texterstellung: Unsere Agentur bietet eine hochentwickelte, KI-basierte Lösung für die Erstellung von Textinhalten. Diese Lösung nutzt fortschrittliche Algorithmen und maschinelles Lernen, um qualitativ hochwertige, relevante und einzigartige Texte zu generieren, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zugeschnitten sind.

SEO-Keyword-Planung: Ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistung ist die sorgfältige Planung und Integration von SEO-optimierten Keywords. Wir führen eine umfassende Analyse durch, um relevante und effektive Keywords zu identifizieren, die dazu beitragen, die Sichtbarkeit und das Ranking unserer Kunden in Suchmaschinen zu verbessern.

Mitbewerberanalyse: Um unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, nutzen wir eine detaillierte Analyse der Konkurrenz. Diese Analyse umfasst die Untersuchung der Content-Strategien, Keyword-Nutzung und Online-Präsenz der Mitbewerber. Auf Basis dieser Erkenntnisse optimieren wir die Inhaltsstrategien unserer Kunden, um deren Position im Markt zu stärken.

3. Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und unserer Textagentur kommt zustande, sobald der Kunde unser Angebot entweder schriftlich akzeptiert oder eine Bestellung über unseren Online-Shop tätigt und die entsprechende Zahlung leistet. Die Annahme des Angebots durch den Kunden gilt als Bestätigung seines Einverständnisses mit den Bedingungen und Leistungsbeschreibungen, wie sie in unserem Angebot dargelegt sind. Nach Erhalt der Bestellung und der Zahlung wird die Textagentur eine Auftragsbestätigung ausstellen. Diese Bestätigung ist jedoch abhängig von der aktuellen Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit unserer Ressourcen, die auf den spezifischen Anforderungen und Angaben des Kunden basieren. Sollte es der Textagentur aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, den Auftrag wie angefordert auszuführen, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

4. Spezifikationen und Qualitätsstandards

Automatisierte Texterstellung: Unsere Texte werden vollständig durch KI-Algorithmen erstellt. Dies beinhaltet die automatische Generierung von Inhalten basierend auf einem vom Kunden bereitgestellten Keyword oder Themenbereich.

Vollautomatisierte Erstellung und Kontrolle: Unsere Texte werden durch fortschrittliche KI-Algorithmen vollständig automatisiert erstellt und überprüft. Diese innovative Methode ermöglicht eine effiziente und schnelle Textproduktion, wobei die Qualität und Genauigkeit durch die fortgeschrittene Technologie sichergestellt wird.

Automatische SEO-Optimierung: Jeder Text wird automatisch SEO-optimiert, indem relevante Keywords effizient integriert werden. Dies soll die Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern und zur besseren Auffindbarkeit des Inhalts beitragen.

Header-Gestaltung: Die Überschriften der Texte werden entweder automatisch basierend auf dem zentralen Keyword generiert oder gemäß spezifischen Vorgaben des Kunden erstellt. Dies soll eine präzise Ausrichtung auf das Thema und eine verbesserte Benutzerführung sicherstellen.

Qualitätsstandards: Trotz der automatisierten Natur unserer Dienstleistung streben wir nach höchsten Qualitätsstandards. Dies beinhaltet die Kohärenz des Inhalts, die Relevanz und Präzision der verwendeten Informationen sowie die Einhaltung der grundlegenden Prinzipien guter Textgestaltung.

5. Textservice und Lieferfristen

Die Textagentur verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten Texte sach- und fachgerecht zu verfassen, entsprechend den vereinbarten Spezifikationen und Qualitätsstandards. Für die Lieferung der Texte vereinbaren die Textagentur und der Kunde einen spezifischen Liefertermin. Der früheste mögliche Liefertermin ist jedoch sieben Tage nach Beginn des Vertrages festgesetzt, um ausreichend Zeit für die sorgfältige Erstellung und Qualitätssicherung der Inhalte zu gewährleisten. Sollte es zwischen der Textagentur und dem Kunden zu keiner Einzelvereinbarung bezüglich des Liefertermins kommen, gilt automatisch eine angemessene Lieferfrist, die der jeweiligen Leistungsart von mittlerer Art und Güte entspricht. Diese Regelung soll sicherstellen, dass die Kunden auch ohne spezifische Terminvereinbarung ihre Inhalte in einer angemessenen und qualitätsgerechten Frist erhalten.

6. Übertragung der Nutzungsrechte an erstellten Texten

Sobald die vollständige Bezahlung für die erstellten Texte erfolgt ist, überträgt die Textagentur dem Kunden die ausschließlichen Nutzungsrechte an diesen Texten. Dies beinhaltet das Recht zur Veröffentlichung, Bearbeitung, Vervielfältigung und Verbreitung der Inhalte in allen Medien und Formaten. Der Kunde erhält somit die vollumfängliche Autonomie über die Nutzung der Texte für seine geschäftlichen oder privaten Zwecke. Es ist zu beachten, dass bis zur vollständigen Bezahlung die Nutzungsrechte bei der Textagentur verbleiben. Diese Übertragung der Nutzungsrechte dient dazu, dem Kunden Sicherheit und Flexibilität im Umgang mit den erstellten Inhalten zu bieten und gleichzeitig die Interessen beider Parteien zu wahren.

7. Abnahme und Meldeplicht des Auftraggebers

Nach Erhalt der erstellten Texte ist der Auftraggeber verpflichtet, diese innerhalb drei Tagen zu prüfen und abzunehmen; etwaige Mängel oder Abweichungen von den vereinbarten Spezifikationen müssen unverzüglich der Textagentur gemeldet werden, um eine zeitnahe Korrektur oder Anpassung zu ermöglichen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen und der Mangel in Textform zu erläutern. Geht die Anzeige nicht innerhalb von drei Tagen nach Abschluss der Leistung ein, gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht. Die Textagentur übernimmt lediglich das Risiko des Datenverlustes bis zur Auslieferung der erstellten Inhalte.

8. Nachbesserung und Nachbesserungsfrist

Bei KI-generierten Texten liegt der Fokus auf der initialen Genauigkeit und Qualität der Inhalte, basierend auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und Parametern. Sollte der gelieferte Text dennoch von den vereinbarten Anforderungen abweichen, wird die Textagentur, abhängig von der Art der Abweichung, eine einmalige Anpassung des Textes vornehmen. Diese Anpassung beschränkt sich auf die Korrektur von Fehlern, die innerhalb des Rahmens der KI-generierten Inhalte machbar sind. Für Abweichungen, die auf falsche oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind, sind Nachbesserungen ausgeschlossen bzw. können kostenpflichtig sein. In einem solchen Fall wird dem Kunden ein separates Angebot für die erforderlichen Anpassungen unterbreitet. Die Nachbesserungsfrist beginnt mit dem Datum des Eingangs der schriftlichen Mitteilung des Kunden und die Textagentur behält sich das Recht vor, innerhalb einer angemessenen Frist von mindestens sieben Tagen die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen. Ansprüche aufgrund von geringfügigen Abweichungen, die den Wert oder die Anwendbarkeit des Textes nur unerheblich beeinträchtigen, sind ausgeschlossen.

9. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Textagentur stellt dem Kunden für die vereinbarten Leistungen, sofern vertraglich nicht anders festgelegt, eine Rechnung über den Online-Shop aus. Die angefallene Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen ist unmittelbar nach Erhalt der Rechnung fällig. Als bequeme und sichere Zahlungsoption bietet unsere Agentur die Möglichkeit, über PayPal zu bezahlen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird der Auftrag als bezahlt betrachtet. Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleiben die erbrachten Textdienstleistungen sowie die damit verbundenen Rechte unter Eigentumsvorbehalt der Textagentur. Dies bedeutet, dass die Übertragung der Nutzungsrechte an den Kunden erst nach vollständiger Bezahlung der Vergütung erfolgt. Es ist zu beachten, dass alle Vergütungen nach Rechnungsstellung sofort fällig und nicht abzugsfähig sind, was bedeutet, dass keine automatischen Abzüge oder Rabatte ohne vorherige Vereinbarung gewährt werden.

10. Kündigung eines laufenden Vetrages

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag mit der Textagentur jederzeit vor der Übermittlung des fertiggestellten Textes zu kündigen. Diese Kündigung muss schriftlich erfolgen. Im Falle einer solchen Kündigung vor Fertigstellung und Lieferung des Textes ist der Kunde verpflichtet, der Textagentur die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Aufwendungen zu erstatten. Diese Erstattung wird auf Basis des bis dahin erreichten Fertigstellungsgrades des Textes berechnet. Unabhängig vom Fertigstellungsgrad des Auftrags ist bei einer Kündigung durch den Kunden eine Mindestvergütung in Höhe von 50 % des gesamten Auftragswertes an die Textagentur zu zahlen. Diese Regelung reflektiert die bereits investierte Arbeit und die Ressourcen, die bis zum Zeitpunkt der Kündigung von der Textagentur aufgewendet wurden.

11. Haftung und Haftungsbeschränkungen

Sofern im Vertrag nicht anders vereinbart, beschränkt sich die Haftung der Textagentur, unabhängig vom Rechtsgrund, ausschließlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung erstreckt sich auch auf die Leistungen von Erfüllungsgehilfen der Textagentur. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Textagentur nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Jedoch ist in diesen Fällen die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen. Die Haftung für positive Forderungsverletzung, grobe Fahrlässigkeit und unerlaubte Handlung wird ebenfalls auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Nach der Freigabe der Texte durch den Auftraggeber übernimmt dieser die volle Verantwortung für die technische und funktionale Korrektheit der Inhalte. Die Textagentur übernimmt keine Haftung für die wettbewerbs- und kennzeichnungsrechtliche Zulässigkeit der erstellten Werke, für die Eintragungsfähigkeit der Werke, sowie für die Neuheit und Einzigartigkeit der Texte. Ferner leistet die Textagentur keine Gewähr für die technische Korrektheit der bereitgestellten Texte. Es obliegt dem Auftraggeber, die Texte auf ihre Eignung für den beabsichtigten Zweck und ihre Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu prüfen. Mit der Freigabe von Texten durch den Auftraggeber, übernimmt dieser die Verantwortung für die technische und funktionale Korrektheit. Die Textagentur haftet nicht für die wettbewerbs- und kennzeichnungsrechtliche Zulässigkeit des Werkes und die Eintragungsfähigkeit des Werkes oder die Neuheit und Einzigartigkeit des Textes. Die Textagentur übernimmt keine Verantwortung oder Gewährleistung für die technische Korrektheit der bereitgestellten Texte.

12. Erwähnungsrecht, Referenz

Die Textagentur behält sich das Recht vor, ihren Namen und gegebenenfalls den Namen des Urhebers in allen Werbemitteln und Werbemaßnahmen zu erwähnen. Für diese Nennung besteht kein Anspruch des Auftraggebers auf eine Vergütung. Darüber hinaus ist die Textagentur berechtigt, die allgemein zugänglichen Ergebnisse ihrer Kunden- und Auftragsarbeiten als Referenzen in allen gängigen und technisch verfügbaren Medien zu nutzen. Dies schließt die Verwendung dieser Ergebnisse für Werbe- und Marketingzwecke ein. Die Nutzung solcher Referenzen dient der Darstellung der Kompetenz und des Leistungsspektrums der Textagentur und trägt zur Förderung ihrer Geschäftstätigkeit bei. Die Textagentur verpflichtet sich dabei, keine vertraulichen Informationen oder Inhalte zu verwenden, die eine explizite Zustimmung des Kunden erfordern oder die Rechte Dritter verletzen könnten.

13. Inanspruchnahme durch Dritte

Sollte ein Dritter Ansprüche geltend machen, die darauf beruhen, dass die Nutzung der von der Textagentur erstellten Inhalte seine Rechte oder die Rechte Dritter verletzt, ist der Auftraggeber verpflichtet, die Textagentur umfassend von jeglicher Haftung freizustellen. Dies umfasst die Übernahme aller Kosten und Ausgaben, die der Textagentur durch eine solche Inanspruchnahme entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, sämtliche Kosten der Rechtsverteidigung. Des Weiteren ist der Auftraggeber verpflichtet, der Textagentur alle Informationen und Unterlagen, die für eine effektive Rechtsverteidigung erforderlich sind, umgehend zur Verfügung zu stellen. Dies beinhaltet eine aktive Unterstützung im Rahmen der rechtlichen Auseinandersetzungen. Ungeachtet der oben genannten Regelungen bleiben alle weitergehenden Ansprüche des Kunden gegenüber der Textagentur unberührt. Diese Regelung dient dazu, die Textagentur vor den finanziellen und rechtlichen Folgen von Ansprüchen Dritter zu schützen, die aus der Verwendung der erstellten Inhalte resultieren könnten.

14. Geheimhaltung, Viren und Datenschutz, Zustimmung zur elektronischen Kommunikation

Die Textagentur bemüht sich, stets modernste Technologien einzusetzen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der übertragenen Daten zu gewährleisten. Trotz dieser Bemühungen kann die Textagentur keine absolute Garantie für 100%ige Vertraulichkeit übernehmen, da bei der elektronischen Datenübermittlung stets ein gewisses Restrisiko eines unbefugten Zugriffs besteht. Ebenso ist die Textagentur bestrebt, die elektronische Datenkommunikation regelmäßig und sorgfältig auf Viren und andere schädliche Komponenten zu überprüfen. Dennoch kann auch hier kein lückenloser Schutz garantiert werden, da neue und unbekannte Viren oder Sabotageakte auftreten können. Der Kunde wird hiermit über solche potenziellen Restrisiken informiert. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmt der Kunde ausdrücklich der elektronischen Kommunikation, insbesondere dem Austausch von Informationen und Dokumenten per E-Mail, zu. Diese Zustimmung berücksichtigt das gegenseitige Interesse an einer effizienten und zeitnahen Kommunikation.

15. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, Erfüllungsort

Der Erfüllungsort für alle vertraglichen Leistungen ist der Sitz der Travel on Planet UG (haftungsbeschränkt) in Gröbenzell, Deutschland. Alle Leistungen werden gemäß den Bestimmungen dieses Ortes erbracht. Für alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis entstehen, einschließlich Fragen zur Gültigkeit, Unwirksamkeit, Verletzung oder Beendigung des Vertrags, wird als ausschließlicher Gerichtsstand München vereinbart. Auf die unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geschlossenen Verträge findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Die Bestimmungen des Internationalen Einheitlichen Kaufrechts (UN-Kaufrecht) werden, soweit zulässig, ausgeschlossen. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Klausel tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem Zweck der ursprünglichen Vereinbarung am nächsten kommt. Dies gilt auch, wenn bei Vertragsschluss eine Regelungslücke offensichtlich ist. Die Parteien verpflichten sich, eine solche Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Ziel der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.